Политика конфиденциальности

Bu Gizlilik Politikası; Ehlio mobil uygulaması (iOS ve Android), web sitesi ve sürücü kursu yönetim paneli (birlikte "Hizmet") için geçerlidir. Hizmet, Efe Celal ("biz") tarafından sunulur. KKTC mevzuatı kapsamındaki ayrıntılı bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakabilirsiniz.

Sizin verdiğiniz bilgiler

• Ad soyad ve e-posta adresi (hesap oluştururken),
• Şifre (yalnızca kimlik doğrulama hizmetinde şifrelenmiş olarak saklanır, bizim tarafımızdan görülemez),
• Başvurduğunuz sürücü kursu.

Hizmeti kullanırken oluşan bilgiler

• Çözdüğünüz sorular, cevaplarınız, deneme sınavı puanlarınız ve istatistikleriniz,
• Sürücü kursunuzun sizin için oluşturduğu sürüş randevuları.

Otomatik toplanan bilgiler

• Cihaz modeli, işletim sistemi ve uygulama sürümü,
• IP adresi, yaklaşık konum (ülke/şehir düzeyinde, IP adresinden türetilen),
• Uygulama içi kullanım olayları ve hata/çökme kayıtları,
• Bildirim göndermek için cihaz bildirim belirteci (token).

Hassas konum (GPS), kişiler, fotoğraflar, mikrofon veya kamera verilerine erişmiyoruz. Ödeme bilgisi toplamıyoruz.

• Hesabınızı oluşturmak ve oturumunuzu güvenle yönetmek,
• Soru bankası, deneme sınavları ve kişisel istatistikleri sunmak,
• Sürücü kursunuzun başvurunuzu onaylamasını, gelişiminizi izlemesini ve randevu planlamasını sağlamak,
• Randevu ve başvuru durumu gibi konularda size bildirim göndermek,
• Hataları gidermek, güvenliği sağlamak ve Hizmeti geliştirmek.

Web sitemiz reklam veya pazarlama çerezi kullanmaz. Yalnızca Hizmetin çalışması için zorunlu olan yerel depolama alanlarını kullanırız:

Tarayıcı ayarlarınızdan bu verileri dilediğiniz zaman silebilirsiniz; bu durumda oturumunuz kapanır.

Hizmeti sunmak için Google LLC'nin Firebase platformunu kullanıyoruz:

• Firebase Authentication: e-posta ve şifre ile hesap oluşturma ve oturum açma.
• Cloud Firestore: profil, sınav sonuçları, başvuru ve randevu verilerinin saklanması.
• Firebase Analytics: uygulamanın hangi ekranlarının ne sıklıkla kullanıldığına dair toplu ve anonimleştirilmiş istatistikler. Reklam kimliği (IDFA/AAID) kullanılmaz ve reklam kişiselleştirmesi kapalıdır.
• Firebase Cloud Messaging (FCM): randevu ve başvuru bildirimlerinin cihazınıza iletilmesi. Bildirimleri cihaz ayarlarınızdan dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz.

Google bu verileri kendi gizlilik politikasına göre işler: policies.google.com/privacy ve firebase.google.com/support/privacy. Verilerinizi hiçbir üçüncü tarafa satmıyor veya kiralamıyoruz.

Bir sürücü kursuna başvurduğunuzda, kurs başvurunuzu (adınız ve e-posta adresiniz) görür. Başvurunuz onaylanırsa kurs; sınav sonuçlarınızı, istatistiklerinizi ve sizin için planladığı randevuları görebilir. Başvuru yapmadığınız kurslar hiçbir verinize erişemez.

Verilerinizi hesabınız açık olduğu sürece saklarız. Hesabınızın ve tüm verilerinizin silinmesini efecelal20@gmail.com adresine kayıtlı e-posta adresinizden yazarak talep edebilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde yerine getirilir; yedeklerdeki kopyalar da bu süre sonunda silinir.

Veriler aktarım sırasında TLS ile şifrelenir, sunucu tarafında şifrelenmiş olarak saklanır ve rol bazlı erişim kurallarıyla korunur. Hiçbir sistem %100 güvenli olmadığından, şifrenizi kimseyle paylaşmamanızı ve başka hizmetlerde kullanmadığınız güçlü bir şifre seçmenizi öneririz.

Hizmet, ehliyet sınavına hazırlanan kişilere yöneliktir ve 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. ABD Çocukların Çevrimiçi Gizliliğini Koruma Yasası (COPPA) ve benzeri düzenlemeler uyarınca 13 yaşından küçük çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız.

13 yaşından küçük bir çocuğun bize veri sağladığını fark ederseniz lütfen efecelal20@gmail.com adresinden bize bildirin; ilgili hesabı ve verileri derhal sileriz. 18 yaşından küçük kullanıcıların Hizmeti ebeveyn veya vasilerinin izniyle kullanması gerekir.

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Esaslı değişikliklerde sizi uygulama içinden veya e-posta ile bilgilendiririz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.

• Veri sorumlusu: Efe Celal
• Adres: Canbulat Mahallesi, 99450 Gazimağusa, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti
• Gizlilik ve veri talepleri: efecelal20@gmail.com
• Genel iletişim: efecelal20@gmail.com